Informativa sulla privacy di “Luxury Academy” – brand di Asja Mascia
La piattaforma “Luxury Academy”, accessibile tramite il sito
https://reselling-con-asja.com
(e relative sottopagine, ad es. https://reselling-con-asja.com/offer-page-4579-5980) utilizza strumenti digitali e tecnologie online per offrire percorsi formativi e prodotti digitali in ambito business e reselling di borse di lusso.
In Luxury Academy riteniamo la tutela della privacy e dei dati personali una parte fondamentale del valore che offriamo ai nostri utenti, clienti e potenziali clienti.
La presente Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando:
navighi sul nostro sito;
ti iscrivi a una lista e-mail, compili un form o richiedi informazioni;
acquisti i nostri servizi e prodotti digitali;
interagisci con i nostri contenuti, campagne e comunicazioni.
La presente Informativa sulla privacy si applica a tutte le pagine, form e offerte connesse a Luxury Academy e descritte sul sito https://reselling-con-asja.com.
Il Titolare del trattamento determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali e agisce, quindi, in qualità di “Titolare del Trattamento” ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
In alcuni casi, potremmo trattare dati anche per conto di altri soggetti (ad esempio, piattaforme di pagamento o strumenti esterni): in questi casi il relativo Titolare del trattamento e la sua informativa privacy regolano quel trattamento specifico.
Per qualsiasi domanda sul trattamento dei tuoi dati personali puoi contattarci all’indirizzo:
Il Titolare del trattamento è:
Asja Mascia
P.IVA: 05109850239
Sede: Via Galileo Galilei 62, 37133 – Verona (VR), Italia)
E-mail: [email protected]
Le informazioni personali trattate da Luxury Academy sono quelle necessarie per:
gestire richieste di contatto e informazioni;
permetterti di iscriverti a liste e-mail, webinar, percorsi formativi;
gestire gli acquisti di corsi e servizi;
inviarti comunicazioni di servizio e, se acconsenti, comunicazioni di marketing.
Rientrano tra queste, a titolo esemplificativo:
nome e cognome;
indirizzo e-mail;
numero di telefono;
dati di fatturazione (se effettui un acquisto);
dati relativi alla tua interazione con le nostre e-mail (aperture, clic, ecc.);
informazioni relative alla navigazione sul sito (indirizzo IP, pagine visitate, tempo di permanenza, provenienza del traffico, ecc.).
Per i pagamenti, i dati delle carte o dei conti bancari non vengono trattati direttamente da noi, ma dal fornitore del servizio di pagamento (es. Stripe, PayPal o altro), che agisce come Titolare o Responsabile autonomo.
Potremmo raccogliere le tue informazioni personali in diversi modi:
Ad esempio quando:
compili un form sul sito (richiesta informazioni, iscrizione a webinar, lista e-mail, candidatura, ecc.);
acquisti un corso o un servizio;
ci scrivi via e-mail o tramite canali social;
partecipi a sondaggi, survey, quiz o questionari.
I dati tipicamente richiesti in questi casi sono:
nome, cognome;
indirizzo e-mail;
numero di telefono;
dati di fatturazione, se acquisti;
eventuali altre informazioni che scegli volontariamente di fornirci (es. messaggio libero nei form).
Durante la navigazione sul sito, alcuni dati vengono raccolti in modo automatico tramite cookie e tecnologie simili (vedi la nostra Cookie Policy), tra cui:
indirizzo IP;
tipo di browser e dispositivo;
pagine visitate, tempo di permanenza, azioni compiute sul sito;
eventuale provenienza (es. social, campagna pubblicitaria, motore di ricerca).
Queste informazioni ci aiutano a migliorare il sito, i contenuti e l’esperienza utente, nonché a misurare l’efficacia delle campagne di marketing.
Quando ti iscrivi alla newsletter, a una lista e-mail o richiedi materiale gratuito, potremmo registrare:
se hai aperto una nostra e-mail;
se hai cliccato su alcuni link;
se ti sei disiscritto dalla lista.
Questo ci serve per capire quali contenuti sono più interessanti e migliorare le comunicazioni future.
Trattiamo i tuoi dati personali solo quando esiste una base giuridica prevista dal GDPR, e in particolare:
esecuzione di un contratto
quando acquisti un corso/servizio o chiedi informazioni precontrattuali;
adempimento di obblighi legali
(es. contabili, fiscali, conservazione delle fatture, eventuali richieste dell’autorità);
consenso
per iscrizione a newsletter, invio di comunicazioni promozionali, utilizzo di cookie non tecnici e tracciamenti di marketing;
legittimo interesse del Titolare
per migliorare i servizi, prevenire abusi o frodi, tutelare i propri diritti.
Le principali finalità sono:
permetterti di utilizzare il sito e i contenuti;
gestire richieste di informazioni e supporto;
gestire iscrizioni a percorsi, videocorsi, eventi online;
inviare comunicazioni di servizio (es. accessi ai corsi, modifiche, reminder);
inviarti comunicazioni promozionali se hai prestato il consenso (es. offerte, lancio nuovi percorsi, webinar);
analizzare l’uso del sito e delle e-mail per migliorare contenuti, servizi e funnel;
adempiere a obblighi fiscali, contabili e di legge;
tutelare i diritti del Titolare in caso di contestazioni.
Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi.
Tuttavia, possiamo condividere i tuoi dati con:
fornitori di servizi che ci aiutano a gestire il sito, l’e-mail marketing, l’hosting, i sistemi di pagamento, le piattaforme di formazione (ad es. provider di e-mail marketing, piattaforme video, hosting, CRM, strumenti di analytics);
consulenti professionali (commercialisti, legali) quando necessario per fini amministrativi o di tutela;
autorità competenti se richiesto dalla legge o per esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria;
piattaforme terze (es. Meta, Google, TikTok, ecc.) tramite pixel e strumenti di tracciamento, per finalità di marketing e remarketing (nei limiti dei consensi cookie da te espressi).
In tutti i casi, tali soggetti tratteranno i dati:
come Responsabili del trattamento (ai sensi dell’art. 28 GDPR);
o come Titolari autonomi, se previsto dalla loro informativa privacy.
Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici e di profilazione/marketing.
I cookie tecnici sono necessari al funzionamento del sito (es. login area riservata, preferenze base).
I cookie analitici ci permettono di capire come viene utilizzato il sito (pagine più viste, tempo medio, ecc.).
I cookie di profilazione/marketing (es. Meta Pixel, Google Ads, TikTok, ecc.) servono a mostrarti annunci coerenti con i tuoi interessi.
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tipi di cookie usati,
finalità specifiche,
durata,
fornitori terzi,
puoi consultare la nostra Cookie Policy (pagina dedicata che hai già creato o che stai creando).
Tramite il banner cookie o le impostazioni del browser puoi in ogni momento:
accettare o rifiutare cookie non essenziali;
revocare il consenso precedentemente dato.
Conserviamo i dati personali per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, e in particolare:
dati relativi a fatture e vendite: secondo i termini previsti dalla legge (es. 10 anni ai fini fiscali);
dati raccolti per newsletter e comunicazioni marketing: fino a revoca del consenso o richiesta di cancellazione (es. disiscrizione);
dati relativi a richieste di informazioni: per il tempo necessario alla gestione della richiesta e a una possibile relazione commerciale;
dati relativi a log tecnici e sicurezza: per periodi compatibili con la tutela del sito e la prevenzione di abusi.
In caso di richiesta di cancellazione, alcune informazioni potranno essere conservate ulteriormente solo per:
obblighi di legge;
esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria;
prevenzione di frodi/abusi.
Alcuni fornitori di servizi (es. piattaforme e-mail marketing, servizi di hosting, strumenti di analytics) potrebbero avere server situati fuori dallo Spazio Economico Europeo (SEE).
In tali casi, il trasferimento dei dati avverrà solo se:
il Paese extra-UE garantisce un livello di protezione adeguato secondo la Commissione Europea;
oppure
sono state adottate Clausole Contrattuali Standard (SCC) o altre garanzie adeguate previste dal GDPR.
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i tuoi dati personali da:
accessi non autorizzati;
perdita, distruzione o divulgazione non autorizzata.
Nessun sistema informatico è però sicuro al 100%: l’uso di internet comporta sempre un rischio residuo che non può essere completamente azzerato.
In qualità di interessato, hai il diritto di:
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chiedere la rettifica dei dati inesatti o incompleti;
chiedere la cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”), nei casi previsti;
chiedere la limitazione del trattamento;
opporti al trattamento basato su legittimo interesse o marketing diretto;
chiedere la portabilità dei dati, quando possibile;
revocare in qualsiasi momento il consenso, se il trattamento si basa su di esso (es. newsletter).
Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a:
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente (in Italia: Garante per la Protezione dei Dati Personali).
La presente Informativa sulla Privacy può essere aggiornata nel tempo, ad esempio in caso di:
cambiamenti normativi;
modifiche ai servizi offerti;
utilizzo di nuovi strumenti o piattaforme.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.
Ti invitiamo, quindi, a consultarla periodicamente.
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente Informativa o al trattamento dei tuoi dati personali puoi contattarci a: